सीएम विंडो पर आई शिकायतों का तुरंत निपटारा करें अधिकारी : डीसी

डीसी मोहम्मद इमरान रजा ने सोमवार को लघु सचिवालय सभागार में सीएम विंडो पर लंबित पड़ी शिकायतों की विभागवार समीक्षा बैठक ली। इस दौरान उन्होंने पेंडेंसी दिखा रहे विभागों से पेंडेंसी के कारण पूछे और स्पष्ट निर्देश दिए कि सभी शिकायतों का समाधान प्राथमिकता के साथ किया जाए।

बैठक में डीसी ने कहा कि जल्द ही मुख्यमंत्री स्वयं जिलावार लंबित शिकायतों की समीक्षा करेंगे। ऐसे में सभी विभागों को एक सप्ताह का समय दिया गया है कि वे अपनी पेंडेंसी को खत्म करें और शिकायतों का निपटारा करें। उन्होंने कहा कि जिस भी विभाग की शिकायतें लंबित रहेंगी, उसी के विभागाध्यक्ष की जवाबदेही होगी। उन्होंने विभागों को नियमित रूप से अपनी एटीआर अपडेट करने के निर्देश दिए, ताकि यह स्पष्ट हो सके कि किस स्तर पर कार्रवाई हुई है। डीसी ने कहा कि समीक्षा बैठकें निरंतर चलती रहेंगी और सभी समस्याओं का समाधान समयबद्ध तरीके से करना प्रशासन की प्राथमिकता है।

डीसी ने अधिकारियों को कहा कि सभी विभाग मिलकर जिले को टॉप-3 की श्रेणी में लाने का प्रयास करें। उन्होंने कहा कि नागरिकों की शिकायतों के शीघ्र निपटान से प्रशासन और जनता, दोनों के बीच विश्वास और सहयोग की भावना मजबूत होगी और लोगों को वास्तविक राहत मिल सकेगी। बैठक में एडीसी विवेक आर्य, एसडीएम सत्यवान मान भी मौजूद थे।