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Amazon Layoff Shock अमेज़न 30,000 कर्मचारियों की करेगी छंटनी, 2022 के बाद सबसे बड़ा कदम

खर्चों में कटौती और एआई आधारित ‘रीस्ट्रक्चरिंग’

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Amazon Layoff Shock अमेज़न एक बार फिर बड़े पैमाने पर छंटनी की तैयारी में है। कंपनी अगले कुछ दिनों में करीब 30,000 कॉर्पोरेट कर्मचारियों को नौकरी से हटाने जा रही है। यह कदम कंपनी के इतिहास की 2022 के बाद सबसे बड़ी छंटनी होगी।

सूत्रों के मुताबिक, यह कटौती अमेज़न के कुल 1.55 मिलियन (15.5 लाख) कर्मचारियों में से तो केवल एक छोटा हिस्सा है, लेकिन इसके कॉर्पोरेट स्टाफ के लगभग 10 प्रतिशत (3.5 लाख में से) कर्मचारियों को प्रभावित करेगी।

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जानकारों के अनुसार, अमेज़न यह कदम महामारी के दौरान की गई अत्यधिक भर्तियों और बढ़ते परिचालन खर्चों को संतुलित करने के लिए उठा रहा है।

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सीईओ एंडी जेसी ने हाल ही में कहा था कि कंपनी के भीतर अनावश्यक नौकरशाही और दोहराव वाले काम को खत्म करने की प्रक्रिया चल रही है। उन्होंने बताया था कि कर्मचारियों की शिकायतें दर्ज करने के लिए शुरू की गई एक गुमनाम शिकायत प्रणाली के ज़रिए अब तक 1,500 सुझाव और 450 प्रक्रियागत सुधार किए जा चुके हैं।

विश्लेषकों का मानना है कि अमेज़न अब कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) आधारित दक्षता से इतने उत्पादक परिणाम देख रहा है कि उसे कई कॉर्पोरेट टीमों में मानव संसाधन घटाने का औचित्य मिल गया है।

ईमार्केटर की विश्लेषक स्काई कैनावेस के अनुसार, ‘यह छंटनी इस बात का संकेत है कि अमेज़न एआई टूल्स से पर्याप्त उत्पादकता हासिल कर चुका है, जिससे वह मानव श्रम पर निर्भरता कम कर सके।’

किन विभागों में सबसे ज्यादा असर

यह छंटनी अमेज़न के कई प्रमुख विभागों को प्रभावित कर सकती है, जिनमें मानव संसाधन (People Experience and Technology या PXT), ऑपरेशंस, डिवाइसेज़ और सर्विसेज, तथा अमेज़न वेब सर्विसेज (AWS)

शामिल हैं।

सूत्रों का कहना है कि एचआर डिवीजन में करीब 15 प्रतिशत पदों पर कटौती की संभावना है। इसके अलावा, जो कर्मचारी नियमित रूप से ऑफिस नहीं आ रहे हैं, उन्हें ‘स्वैच्छिक रूप से नौकरी छोड़ने वाला’ मानकर बिना सेवरेंस पे के हटाया जा रहा है।

टेक सेक्टर में बढ़ती बेरोजगारी

टेक इंडस्ट्री में यह छंटनी अकेली नहीं है। ‘Layoffs.fyi’ वेबसाइट के अनुसार, इस साल अब तक 216 टेक कंपनियों में करीब 98,000 लोगों की नौकरियां जा चुकी हैं, जबकि 2024 में यह आंकड़ा 1.53 लाख तक पहुंच गया था।

अमेज़न ने 2022 में करीब 27,000 कर्मचारियों की छंटनी की थी, जिसके बाद से कंपनी धीरे-धीरे अपने कॉर्पोरेट ढांचे को छोटा कर रही है।

AWS की धीमी रफ्तार और इंटरनेट आउटेज का असर

अमेज़न की सबसे बड़ी मुनाफा इकाई AWS (अमेज़न वेब सर्विसेज) की दूसरी तिमाही में बिक्री 30.9 अरब डॉलर रही, जो केवल 17.5 प्रतिशत की वृद्धि दिखाती है। यह माइक्रोसॉफ्ट अज्योर (39 प्रतिशत) और गूगल क्लाउड (32 प्रतिशत) से काफी पीछे है।

तीसरी तिमाही में बिक्री 32 अरब डॉलर तक पहुंचने का अनुमान है, लेकिन यह भी पिछले वर्ष की तुलना में मामूली बढ़ोतरी होगी।

हाल ही में AWS को 15 घंटे की इंटरनेट आउटेज का सामना करना पड़ा था, जिससे Snapchat, Venmo जैसी प्रमुख सेवाएं प्रभावित हुईं।

त्योहारी सीजन में अस्थायी नौकरियां बरकरार

छंटनी के बीच कंपनी ने बताया है कि वह इस साल भी अपने गोदामों और लॉजिस्टिक्स जरूरतों के लिए 2.5 लाख अस्थायी कर्मचारियों की भर्ती करेगी। यह संख्या पिछले दो वर्षों के समान है।

सोमवार को अमेज़न के शेयरों में 1.2 प्रतिशत की बढ़ोतरी दर्ज की गई और वे 226.97 डॉलर पर बंद हुए। कंपनी गुरुवार को अपनी तीसरी तिमाही के नतीजे जारी करेगी।

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