अब हर थाने में संतरी के पास लगेगा क्यूआर कोड, लोग बताएंगे अनुभव
जिले की पुलिस की कार्यप्रणाली को अधिक पारदर्शी, जवाबदेह और जन-संवेदनशील बनाया जाए। एसपी सिद्धांत जैन के निर्देशन में क्यूआर कोड तकनीक का उपयोग शुरू किया गया है, जिसके माध्यम से आमजन अब पुलिस द्वारा दी जा रही सेवाओं की गुणवत्ता का सीधा मूल्यांकन कर सकेंगे। यह क्यूआर कोड थानों, चौकियों, ट्रैफिक प्वाॅइंट्स, पीसीआर वाहनों, महिला हेल्प डेस्कों समेत अन्य पुलिस संपर्क स्थलों पर लगाया जाएगा। कोई भी नागरिक अपने मोबाइल से कोड स्कैन करके फीडबैक फॉर्म भर सकता है, जिसमें वह संबंधित सेवा की गुणवत्ता, पुलिसकर्मी के व्यवहार तथा समाधान की स्थिति के बारे में अपनी राय दर्ज कर सकता है।
एसपी सिद्धांत जैन ने बताया कि नागरिकों के लिए सेवा अनुभव साझा करना सरल, सुरक्षित और गोपनीय होगा। नागरिकों के प्राप्त सुझावों व शिकायतों का विश्लेषण कर त्वरित सुधारात्मक कार्रवाई की जाएगी ताकि जनता और पुलिस के बीच संवाद व विश्वास को सुदृढ़ किया जा सके। उन्हाेंने बताया कि हमारा उद्देश्य है कि हर नागरिक की आवाज़ हम तक पहुंचे और उस पर सकारात्मक कार्रवाई सुनिश्चित हो। यह प्रणाली विशेष रूप से वरिष्ठ नागरिकों, महिलाओं तथा दूर-दराज़ के ग्रामीण इलाकों में रहने वाले लोगों को अपनी राय व अनुभव साझा करने का सशक्त मंच प्रदान करेगी।
