फतेहाबाद पुलिस की स्मार्ट पहल, थानों में अब QR कोड से लिया जाएगा जनता का फीडबैक
Fatehabad News: जनता और पुलिस के बीच पारदर्शी, जवाबदेह और संवेदनशील संवाद स्थापित करने के उद्देश्य से फतेहाबाद पुलिस ने एक अभिनव कदम उठाया है। पुलिस अधीक्षक सिद्धांत जैन के नेतृत्व में जिलेभर में अब आम नागरिक पुलिस की कार्यप्रणाली और व्यवहार की फीडबैक रिपोर्ट सीधे क्यूआर कोड के माध्यम से दे सकेंगे।
यह सुविधा अब थानों, पुलिस चौकियों, ट्रैफिक प्वाइंट्स, पीसीआर वाहनों, महिला हेल्प डेस्क सहित सभी प्रमुख पुलिस संपर्क स्थलों पर उपलब्ध कराई गई है। अब कोई भी नागरिक अपने स्मार्टफोन से क्यूआर कोड स्कैन कर एक फीडबैक फॉर्म भर सकता है, जिसमें सेवा की गुणवत्ता, पुलिसकर्मी का व्यवहार और समाधान की स्थिति पर अपनी राय दर्ज कर सकता है।
रीयल टाइम डेटा से होगा विश्लेषण, जनता की राय पर होगी कार्रवाई
एसपी सिद्धांत जैन ने बताया कि यह प्रणाली न सिर्फ पुलिस की कार्यशैली में पारदर्शिता और जनसहभागिता को बढ़ावा देगी, बल्कि अधिकारियों को यह जानने में भी सहायता करेगी कि किस क्षेत्र या इकाई में सुधार की आवश्यकता है।
"जनता की भागीदारी से एक उत्तरदायी पुलिसिंग को बढ़ावा मिलेगा। हमारा उद्देश्य है कि हर नागरिक की आवाज़ हम तक पहुँचे और उस पर सकारात्मक कार्रवाई हो," — एसपी सिद्धांत जैन
फीडबैक पूरी तरह गोपनीय रहेगा और प्राप्त सुझावों व शिकायतों का विश्लेषण कर त्वरित सुधारात्मक कदम उठाए जाएंगे।
ग्रामीणों, महिलाओं व वरिष्ठ नागरिकों को भी मिलेगा सशक्त मंच
यह प्रणाली विशेष रूप से वरिष्ठ नागरिकों, महिलाओं और दूरदराज़ के ग्रामीण इलाकों में रहने वाले लोगों के लिए सशक्त और सरल माध्यम बनेगी, जिससे वे बिना डर या संकोच के अपनी बात पुलिस तक पहुंचा सकें।
स्मार्ट पुलिसिंग की दिशा में फतेहाबाद की डिजिटल छलांग
यह पहल न केवल पारंपरिक पुलिस व्यवस्था से एक कदम आगे है, बल्कि यह डिजिटल युग में स्मार्ट और जवाबदेह पुलिसिंग की मिसाल पेश करती है। इससे पुलिस और आमजन के बीच विश्वास, संवाद और सहभागिता और अधिक मजबूत होगी।
