प्रशासनिक फेसबुक पेज ‘कागज़ी डिजिटल’

हरियाणा सरकार डिजिटल इंडिया, ई-गवर्नेंस और ऑनलाइन शिकायत निवारण की बात करती है, लेकिन जमीनी हकीकत बताती है कि प्रदेश के कई जिलाें के प्रशासन के फेसबुक पेज या तो बंद पड़े हैं, या वर्षों से अपडेट नहीं हुए। कई जिलों में प्रशासन के दो-दो, तीन-तीन फेसबुक पेज बने हुए हैं, लेकिन किसी पर निरंतर काम नहीं। मानो अकाउंट बनाकर प्रशासन भूल ही गया हो।

सबसे चौंकाने वाली स्थिति रोहतक जिला प्रशासन की है, जिसके तीन फेसबुक पेज हैं और तीनों ही भ्रमित करने वाले हैं। प्रशासन के एक फेसबुक पेज की मानें तो आज भी रोहतक के डीसी विकास गुप्ता ही हैं। प्रोफाइल पिछले 12 साल से अपडेट नहीं हुआ और पेज वही पुराना दौर दिखा रहा है, जब राज्य में हुड्डा सरकार थी और जिले में बिल्कुल अलग प्रशासनिक टीम थी।

दूसरा पेज ‘रोहतक डिस्ट्रिक्ट एडमिनिस्ट्रेशन’ के नाम से है, जिस पर अंतिम बार मार्च 2019 में प्रोफाइल फोटो और कवर फोटो बदली गई थी। तब से अब तक डीसी यश गर्ग की फोटो ही लगी हुई है, जबकि उनके बाद आये डीसी अजय कुमार ने 2024 में इसी प्रोफाइल पर कई पोस्ट किए, लेकिन प्रोफाइल या कवर फोटो अपडेट करने का किसी ने प्रयास नहीं किया। वर्तमान में रोहतक के डीसी सचिन गुप्ता हैं। इसके अलावा तीसरा फेसबुक पेज डीसीएचआर रोहतक के नाम से है। इस पर हरियाणा सरकार का लोगो लगा हुआ है। एचसीएस मोहित कुमार द्वारा यह पेज 2022 में बनाया गया था, लेकिन इस पर मात्र तीन पोस्ट हैं।

तो शिकायतों पर कैसे होगी सुनवाई

जानकारों का कहना है कि प्रशासन जब अपना आधिकारिक फेसबुक पेज तक अपडेट नहीं कर पा रहा, तो ऑनलाइन शिकायतों पर कितनी गंभीरता होगी? सोशल मीडिया आज प्रशासनिक पारदर्शिता और जनता से सीधे संवाद का साधन है, लेकिन यहां शोपीस बनकर रह गया है। किसी जिले के आधिकारिक फेसबुक पेज पर डीसी का नाम और फोटो गलत होना, प्रशासन की डिजिटल विश्वसनीयता पर सवाल उठाता है। एक से ज्यादा पेज होना भी भ्रम की स्थिति पैदा करता है। होना यह चाहिये कि जिलों का एक-एक आधिकारिक सोशल मीडिया पेज स्पष्ट रूप से घोषित किया जाए और डिजिटल टीमों को जिम्मेदारी देकर सक्रिय किया जाए, ताकि फेसबुक पेज जनता के लिए भ्रम नहीं, भरोसेमंद माध्यम बन सकें।

झज्जर के दो फेसबुक पेज हैं, एक जिला झज्जर और एक झज्जर डीसी के नाम से। झज्जर डिस्टि्रक्ट का पेज 20 सितंबर 2019 के बाद से अपडेट नहीं है, इस पर कुल तीन पोस्ट हैं। झज्जर डीसी के पेज पर यदा-कदा पोस्ट डाल दी जाती है।

सोनीपत प्रशासन ने आखिरी प्रोफाइल अपडेट 15 अप्रैल 2020 को किया— बस दो पोस्ट।

पानीपत के डिस्टि्रक्ट पेज पर म्युनिसिपल कॉर्पोरेशन की फोटो और विज्ञापन ज्यादा नजर आते हैं।

करनाल के दो फेसबुक पेज हैं— एक पर 22 सितंबर 2023 को प्रोफाइल बदला गया, लेकिन नियमित अपडेट नहीं।

रेवाड़ी में तीन फेसबुक पेज हैं— एक पर सरसों का खेत, दूसरी पर हवेली की फोटो, लेकिन प्रशासनिक काम कुछ नहीं।

पानीपत, पलवल और दादरी जैसे जिलों में डीआईपीआरओ पेज तो काम कर रहे हैं, पर डिस्टि्रक्ट एडमिनिस्ट्रेशन वाले पेज महीनों/ वर्षों से निष्क्रिय हैं।

भिवानी जिले का फेसबुक पेज आखिरी बार नवंबर 2024 में अपडेट हुआ।

अम्बाला जिले के तीन फेसबुक पेज हैं। प्रशासन के नाम से बने दोनों पेज 2021 के बाद से सक्रिय नहीं हैं। हालांकि, डीआईपीआरओ के नाम से पेज अपडेट किया जा रहा है।

नूंह के फेसबुक पेज पर हरियाणा सरकार का लोगो है, लेकिन काम नदारद।

गुरुग्राम प्रशासन का फेसबुक पेज डीसी गुरुग्राम के नाम से है और इसे निरंतर अपडेट किया जा रहा है। फरीदाबाद, कुरुक्षेत्र, महेंद्रगढ़ प्रशासन, डीआईपीआरओ सिरसा, चरखी दादरी के फेसबुक पेज भी कुछ हद तक सक्रिय हैं।