मुख्यमंत्री का अधिकारियों को निर्देश, प्राथमिकता से करें शिकायतों का निपटारा

सिरसा में कष्ट निवारण समिति की बैठक में 12 मामलों का मौके पर समाधान, शिकायतकर्ताओं से खुद फोन पर की बात

हरियाणा के मुख्यमंत्री नायब सिंह सैनी ने अधिकारियों को निर्देश दिए कि आमजन की शिकायतों का समाधान प्राथमिकता के आधार पर किया जाए और किसी भी मामले को अनावश्यक रूप से लंबित न रखा जाए। मुख्यमंत्री ने कहा कि सरकार का उद्देश्य लोगों की समस्याओं का त्वरित और प्रभावी समाधान सुनिश्चित करना है।

मुख्यमंत्री शुक्रवार को सिरसा के पंचायत भवन में आयोजित जिला लोक संपर्क एवं कष्ट निवारण समिति की बैठक की अध्यक्षता कर रहे थे। बैठक में कुल 15 शिकायतें रखी गईं, जिनमें से 12 का मौके पर ही निपटारा कर दिया गया, जबकि तीन मामलों को अगली सुनवाई तक लंबित रखा गया। मुख्यमंत्री की नायब कार्यशैली बनी चर्चा का विषय

बैठक के दौरान मुख्यमंत्री की कार्यशैली भी चर्चा का विषय रही। दो शिकायतकर्ता बैठक में उपस्थित नहीं हो सके तो मुख्यमंत्री ने स्वयं उन्हें फोन कर उनकी समस्याओं की जानकारी ली और अधिकारियों को आवश्यक दिशा-निर्देश दिए। फतेहपुर जोतांवाली निवासी संजय कुमार की शिकायत पर मुख्यमंत्री ने एसडीएम की अध्यक्षता में तीन सदस्यीय जांच समिति गठित करने के आदेश दिए।

वहीं आयुष विभाग के कर्मचारी विरेंद्र पाल के निधन के बाद परिजनों को सहायता लाभ नहीं मिलने संबंधी शिकायत की सुनवाई के दौरान मुख्यमंत्री ने शिकायतकर्ता निर्मल कौर से सीधे फोन पर बात कर स्थिति की जानकारी ली। निर्मल कौर ने विभाग द्वारा की गई कार्रवाई पर संतोष जताते हुए मुख्यमंत्री का धन्यवाद किया।

बैठक में मुख्यमंत्री ने अधिकारियों को सीवरेज और सड़कों से जुड़ी समस्याओं के समाधान को सर्वोच्च प्राथमिकता देने के निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि जिन क्षेत्रों में सीवरेज लाइन बिछाने का कार्य पूरा हो चुका है, वहां जल्द से जल्द सड़क निर्माण कराया जाए ताकि लोगों को आवागमन में परेशानी न हो। मुख्यमंत्री ने कहा कि जनसमस्याओं का समयबद्ध समाधान ही सुशासन की पहचान है।

उन्होंने अधिकारियों को आमजन के प्रति संवेदनशील रहते हुए कार्य करने और शिकायतों के निस्तारण में पारदर्शिता बनाए रखने के निर्देश दिए। बैठक में पूर्व राज्यपाल प्रो. गणेशीलाल, विधायक भरत सिंह बैनीवाल, गोकुल सेतिया, शीशपाल केहरवाला, जिप चेयरमैन कर्ण चौटाला, पूर्व सांसद सुनीता दुग्गल सहित कई जनप्रतिनिधि, अधिकारी और बड़ी संख्या में नागरिक मौजूद रहे।