अब राशन डिपो के बाहर लगेंगे हेल्पलाइन नंबर

चंडीगढ़, 17 दिसंबर (ट्रिन्यू)

प्रदेश सरकार ने उपभोक्ताओं की शिकायतों के समाधान और राशन वितरण में पारदर्शिता लाने के लिए प्रदेश के सभी राशन डिपो के बाहर हेल्पलाइन नंबर लगाने के निर्देश दिए हैं। खाद्य, नागरिक आपूर्ति और उपभोक्ता मामले के मंत्री राजेश नागर ने मंगलवार को समीक्षा बैठक के दौरान यह घोषणा की। उन्होंने कहा कि हेल्पलाइन पर आने वाली सभी कॉल रिकॉर्ड की जाएंगी ताकि गड़बड़ी की शिकायतों पर कड़ी कार्रवाई हो सके। मंत्री राजेश नागर ने बताया कि राशन डिपो पर सीसीटीवी कैमरे लगाने के आदेश पहले ही दिए जा चुके हैं।

उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिया कि हेल्पलाइन पर प्राप्त शिकायतों की पूरी मॉनिटरिंग की जाए। इस बैठक में सभी जिलों के अधिकारी उपस्थित रहे। मंत्री ने पलवल जिले में राशन की बोरियों में रेत मिलने की घटना पर सख्त रुख अपनाते हुए असिस्टेंट फूड सप्लाई ऑफिसर (एएफएसओ) को तत्काल सस्पेंड करने के आदेश दिए। उन्होंने इस मामले की एफआईआर की स्थिति पूछी और कार्रवाई में देरी पर नाराजगी जताई। बैठक में मंत्री ने निर्देश दिए कि पिछले छह महीनों में दर्ज की गई सभी एफआईआर की रिपोर्ट तत्काल विभाग को सौंपी जाए। इसके अलावा, राशन वितरण के नेशनल इन्फॉर्मेटिक्स सेंटर (एनआईसी) के आंकड़ों और जमीनी तथ्यों में गड़बड़ी पर भी अधिकारियों से जवाब मांगा गया।

दो महीने का राशन न बंटने पर सवाल

नागर ने नवंबर-दिसंबर के राशन वितरण की समीक्षा की और वितरण में देरी के कारणों की जानकारी मांगी। उन्होंने कहा कि राशन वितरण में लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी। बैठक में सरसों और सूरजमुखी के तेल की आपूर्ति में आ रही समस्याओं पर भी चर्चा हुई। मंत्री ने 300 राशन कार्ड पर एक डिपो आवंटन की प्रक्रिया की समीक्षा करते हुए निर्देश दिया कि नए राशन डिपो के लिए आवेदन ऑफलाइन किए जाएं ताकि आवेदकों को किसी तरह की तकनीकी परेशानी न हो। बैठक में खाद्य एवं आपूर्ति विभाग के अतिरिक्त मुख्य सचिव आनंद मोहन शरण और निदेशक राजेश जोगपाल मौजूद थे।