बात करें, मगर सलीके से

शिखर चंद जैन

जब आप किसी अपरिचित से मिलते हैं तो कई लोगों को उनसे बात करने में झिझक महसूस होती है पर कई लोग ऐसे हाेते हैं जो बातों-बातों में दूसरों को अपना बना लेते हैं। असल में सधे हुए अंदाज़ में, सलीके के साथ बात की शुरुआत करना इसलिये भी मुश्किल होता है क्योंकि यह कला हर किसी को नहीं आती। बातचीत की शुरुआत महज़ औपचारिक न होकर आत्मीय हो और किसी से मिले तो दिल खोलकर बात करें। अक्सर किसी अनजान शख्स से या कम जान -पहचान वाले व्यक्ति से बात करने में हम हिचकिचाते हैं। एक तो सामने वाले का व्यवहार हमें पता नहीं होता, दूसरा हमें खुद भी पता नहीं होता कि उस शख्स से बातचीत की शुरुआत कहां से और कैसे करें। अपना परिचय दें किसी व्यक्ति के सामने एक पहेली सी बन कर न खड़ी हो जाएं बल्कि उसे पूरा परिचय दें। प्रोफेशनल लाइफ की संक्षिप्त जानकारी देते हुए अपनी हॉबीज भी बता सकती हैं और कुछ कॉमन बातें जैसे मौसम, राजनीति, फिल्म, खेल, बिजनेस या पार्टी के बारे में कर सकती हैं। गर्मजोशी से अभिवादन करें किसी से भी एक शानदार बातचीत की शुरुआत करने के लिए सबसे पहले गर्मजोशी से अभिवादन करें। आंखों में झांककर मुस्कुराते हुए हाथ मिलाएं या नमस्ते करें। इसके बाद तुरंत कहें, ‘वाह, आपको यहां देखकर अच्छा लगा। अब समय अच्छी तरह बीतेगा।’ इससे उसका मन खुश हो जाएगा। पूछें खुले सवाल अगर आपको किसी से सार्थक बातचीत शुरू करनी है, तो कोई ऐसा सवाल पूछें जिसका जवाब सिर्फ हां या ना में नहीं दिया जा सके। साथ ही उनके जवाब में दिलचस्पी लेते हुए उससे जुड़े कुछ और सवाल पूछें। बातचीत के दौरान कुछ बातें अपने बारे में भी बताएं। नाम से पुकारिए जब भी आप एक बार किसी का नाम जान लें, तो हमेशा उसे नाम से याद रखें और उसके नाम से पुकारें। किसी भी व्यक्ति को अपना नाम सुनना सबसे ज्यादा अच्छा लगता है। यह बात मशहूर पुस्तक ‘हाऊ टु विन फ्रैंड्स एंड इन्फ्लुएंस पीपल’ के लेखक डेल कारनेगी ने भी कही है। स्मार्ट फोन जेब में रखें किसी से सचुमच बात करनी हो और उसका मन जीतना हो तो कुछ देर के लिए अपना मोबाइल फोन जेब में रखें और संबंधित व्यक्ति की बातों और उसके जवाबों में दिलचस्पी लें। जब आप किसी से बातें करते वक्त बार-बार मैसेज चेक करते हैं और फेसबुक अपडेट करते हैं तो उसे वाकई बहुत बुरा लगता है। कोई कॉमन बात ढ़ूंढ़ें बातचीत के माध्यम से कोई ऐसी बात या हॉबी ढ़ूंढ़ें जो आप दोनों में सेम हो। इससे अपनेपन और हमपेशा या मित्रता का भाव आता है और व्यक्ति आपसे बातचीत करने में आसानी महसूस करता है। एक जैसे दिलचस्पी वाले व्यक्ति से बात करना किसी को भी अच्छा और आसान भी लगता है। कहें— आपसे मिलकर अच्छा लगा रिलेशनशिप एक्सपर्ट स्टीव नाकामोटो कहते हैं कि किसी व्यक्ति से एक अच्छी कन्वर्सेशन करनी हो तो उसे अपनी बातों से आनंदित कीजिए। उसकी बातों में रुचि लीजिए। उसकी बातें सुनकर मुस्कुराइए, ठहाके लगाइए और अपनी बॉडी लैंग्वेज से जताइए कि आप उसमें रुचि ले रहे हैं। बातों के दौरान कहिए, ‘मज़ा आ गया, आप से बात करके। आप भी मस्तमौला हैं।’

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